Op 18 oktober diende Starbucks een klacht in bij de United States District Court voor het Southern District van Iowa in Davenport, Iowa. 

Vandaag heeft Starbucks een klacht ingediend bij de United States District Court voor het Southern District van Iowa in Davenport, Iowa. 

Terwijl het geweld tegen de onschuldigen in de regio voortduurt, koppelen sommige mensen deze opmerkingen ten onrechte aan ons, omdat Workers United en haar dochterondernemingen en leden onze naam, logo en intellectueel eigendom blijven gebruiken.   

De acties van de vakbond hebben niets te maken met de vertegenwoordiging van de minderheid van partners die op hen hebben gestemd om namens hen te onderhandelen. Hun voortdurende verklaringen hebben er zelfs toe geleid dat Starbucks-partners, waaronder enkele die zij vertegenwoordigen, worden bedreigd en onderworpen aan expliciete boodschappen. 

Dergelijk roekeloos en verwerpelijk gedrag moet worden aangepakt door de lens van de veiligheid van onze partners en de publieke duidelijkheid over het officiële standpunt van Starbucks, dat het geweld in de regio veroordeelt. Dit standpunt staat los van onze voortdurende inzet voor onderhandelingen in goed vertrouwen, waar we op hebben aangedrongen via honderden verzoeken en aangiften van oneerlijke arbeidspraktijken. 

Lynne Fox, president van Workers United, heeft ons verzoek afgewezen om stappen te ondernemen om duidelijkheid te garanderen en onze partners te beschermen. De actie van vandaag is dus een noodzakelijke stap ter verdediging van onze partners en ons bedrijf. 

Deze actie zal onze inzet om in goed vertrouwen te onderhandelen niet in de weg staan. 

Bijgewerkt op 17-10-2023 om 12:30 uur PST 

Partnerbericht van Sara Kelly: Bevestiging van het standpunt van Starbucks en het aanpakken van verklaringen van Workers United  

Partners,   

Ik hoop dat jullie allemaal manieren vinden om voor jezelf en je dierbaren te zorgen in deze zware tijd. Naast het verdriet dat we allemaal op dit moment voelen, ben ik, net als velen van jullie, ook diep verontrust door de verspreiding van verkeerde informatie en opruiende krantenkoppen die voortkomen uit gebruikte afbeeldingen en verklaringen van Workers United vorige week .   

Kort na 7 oktober plaatste Workers United een verklaring met een afbeelding van een bulldozer die een deel van de grens tussen Israël en Gaza neerhaalt, als weerspiegeling van hun steun voor het geweld gepleegd door Hamas. Helaas, terwijl het geweld tegen de onschuldigen in de regio blijft escaleren, koppelen sommige mensen deze opmerkingen ten onrechte aan ons, omdat Workers United en haar dochterondernemingen en leden onze naam, logo en intellectueel eigendom blijven gebruiken. Starbucks veroordeelt ondubbelzinnig daden van terrorisme, haat en geweld, en we zijn het absoluut niet eens met de standpunten van Workers United , inclusief de lokale aangesloten organisaties, vakbondsorganisatoren en degenen die zich identificeren als leden van “Starbucks Workers United” – geen van deze groepen spreekt namens Starbucks Coffee Company en vertegenwoordigen niet de standpunten, standpunten of overtuigingen van ons bedrijf. Hun woorden en daden zijn van hen, en van hen alleen.  

De aanhoudende verwarring als gevolg van deze verkeerde informatie heeft helaas direct geleid tot incidenten waarbij boze, gekwetste klanten partners in onze winkels confronteren en expliciete en gewelddadige berichten sturen naar partners in ons Klantcontactcentrum (CCC). Onze retailleiders en ondersteuningsteams geven prioriteit aan de zorg en veiligheid van partners en werken eraan om ervoor te zorgen dat elke winkel en de CCC zich gesteund voelen bij het de-escaleren van deze situaties.  

Het is in het belang en de veiligheid van onze partners en klanten dat Workers United zich terugtrekt uit de dialoog en Starbucks niet verkeerd voorstelt. De acties van Workers United lopen het risico dat partners uit alle winkels, inclusief zowel niet-vakbondswinkels als vakbondswinkels, in gevaar komen. Vrijdag hebben we contact opgenomen met Workers United en geëist dat ze 1) onmiddellijk zouden stoppen met het gebruik van onze bedrijfsnaam, logo en intellectueel eigendom, en 2) onmiddellijk een correctie zouden uitvaardigen. Vanochtend hebben ze dat verzoek helaas afgewezen. Als gevolg hiervan zal Starbucks een rechtszaak tegen de vakbond aanspannen bij de federale rechtbank, en we zijn van plan alle juridische mogelijkheden te benutten ter verdediging van onze partners en ons bedrijf.  

We nemen contact met u op zodra we meer updates hebben. Bedankt dat u elkaar blijft steunen en voor het werk dat u elke dag doet om een ​​omgeving te creëren waarin iedereen welkom is en het gevoel heeft ergens bij te horen. Onze acties zijn altijd geweest – en zullen altijd worden – gedreven door de lens van de mensheid, met onze partners in de kern.  

Je partner,  
Sara   

Oorspronkelijk gepubliceerd op  one.starbucks.com  op 11 oktober 2023 

Starbucks wil nogmaals ons diepste medeleven betuigen met degenen die zijn gedood, gewond, ontheemd en getroffen als gevolg van de gruwelijke en onaanvaardbare terreurdaden, het escalerende geweld en de haat tegen de onschuldigen in Israël en Gaza deze week. Bovendien maken we ons grote zorgen over de verspreiding van verkeerde informatie,  onnauwkeurige krantenkoppen  en posts op sociale media van derden die voortkomen uit verklaringen van Workers United. 

Voor de duidelijkheid: wij veroordelen deze daden van terrorisme, haat en geweld ondubbelzinnig en zijn het niet eens met de verklaringen en standpunten van Workers United en haar leden. De woorden en daden van Workers United behoren hen toe, en alleen hen. 

Workers United, haar lokale filialen, vakbondsorganisatoren en degenen die zich identificeren als leden van “Starbucks Workers United” spreken niet namens Starbucks Coffee Company en vertegenwoordigen niet de standpunten, standpunten of overtuigingen van het bedrijf.  

Er bestaat geen juridische entiteit die bekend staat als ‘Starbucks Workers United’. Het is eerder een subset van partners die worden vertegenwoordigd door Workers United, een dochteronderneming van de Service Employees International Union (SEIU) met meer dan twee miljoen leden die werkzaam zijn in een reeks sectoren in de VS en Canada.  

Starbucks-partners over de hele wereld zijn geworteld in onze missie om de grenzeloze mogelijkheden van menselijke verbinding te koesteren. We zijn op reis geweest om een ​​omgeving te creëren waarin iedereen welkom is en zich ergens thuis voelt. Onze acties zijn altijd –  en zullen altijd  – gedreven worden door de lens van de mensheid.  

We moedigen u aan om rechtstreeks contact op te nemen met Lynne Fox, president van Workers United International en Mary Kay Henry, president van SEIU International, om uw zorgen te delen. 

Luister rechtstreeks naar onze leiders 

Zoals Laxman Narasimhan, CEO van Starbucks, eerder deze week met partners deelde: 

“In tijden als deze is het essentieel dat we onthouden wat ons tot Starbucks-partners maakt, en dat we vertrouwen op onze gedeelde waarde om ergens bij te horen.  Laten we niet vergeten dat onze kracht ligt in ons vermogen om elkaar met empathie en begrip te ondersteunen, ongeacht onze achtergronden en ervaringen. Samen kunnen we doorgaan met het cultiveren van een veilige en gastvrije werkplek waar iedereen zich gehoord, gewaardeerd en betrokken voelt.” — Laxman Narasimhan, CEO 

Ondubbelzinnige veroordeling voor terreurdaden die rechtstreeks met partners en klanten worden gedeeld: 

“Als leiderschapsteam willen we opnieuw ons diepste medeleven betuigen met degenen die zijn gedood, gewond, ontheemd en getroffen als gevolg van de gruwelijke terreurdaden, het escalerende geweld en de haat tegen de onschuldigen in Israël en Gaza deze week. Starbucks veroordeelt ondubbelzinnig daden van haat, terrorisme en geweld.” — Sara Kelly, evp en chief partner officer